2007年,由于人民币升值等因素,中国很多外销型服装企业杀了回马枪,转而争夺国内市场,国外品牌看好中国经济高速增长时积累的巨额财富,也对中国市场跃跃欲试。当大小品牌一拥而上时,消费者为什么要花数百元甚至上千元买印有某个标志的服装?
福建七匹狼实业股份有限公司董事长周少雄,在回答这个问题时说,商家卖给消费者的不应该只是一件衣服,而是一个载体,衣服把美感传达出来,能让消费者感到愉悦和被认可,这才是服装和时尚的价值所在,所有这些附加感受组成一个品牌的文化,这是服装企业真正的竞争力。
1、品牌不仅是一个图案
对于品牌的重视,成为近几年中国本土企业的一个热门话题。上世纪90年代初,各大国际品牌纷纷进入中国,十几年来,在“国际风”的影响下,中国服装业看到了“品牌”与“利润”之间的关系。
在美国卖80美元到120美元的耐克鞋,中国生产商只能拿到12美元左右,耐克公司用品牌杠杆撬走了最大的那块蛋糕,而中国中小企业为了这12美元的生意你争我夺。中国企业怎样促进产业升级,以便分享更大的那块蛋糕,成了一个课题。
在中国民营企业尤其是民营服装企业中,七匹狼是最早具有品牌意识,并着手打造品牌的商家之一。早在上世纪90 年代初,中国服装制造业热火朝天地进行OEM(贴牌生产)时,七匹狼就为自己的品牌注册了商标。在随后的很多年里,七匹狼的工厂里只生产这一种品牌的男装。
对于上世纪90年代初的中国普通消费者来说,物质生活并不像现在这样丰富,对于价格往往比对品牌更敏感。注册 “七匹狼”商标的那一年,周少雄25岁,因为从小在侨乡福建长大,他经常接触洋货。华侨们回乡时带来的衣服都绣着精美的标识,价格高得令人咋舌,衣服的主人能给你讲出一连串故事。这就是周少雄最初对“品牌”的理解:质量不错,有图案,还有一个美丽的故事。
2、发现别人没有发现的东西
七匹狼发展到第二年,也就是1991年,周少雄开始着手做CIS(企业标识统一化系统),把商标图案由最初的 “卧狼”改为“奔狼”,并以此为基础,形成了一系列形象改革方案。CIS这个简单的英文缩写,对于当时的大多数人来说还太前卫。除了几个尝鲜的企业,没有多少人理解CIS能带来多少订单、多少利润。很多人抬头看了一眼这个新鲜词,又埋头继续搞贴牌生产,直到一两年后,CIS因为媒体的宣传,才正式进入大多数企业家的视线。
随后,周少雄又带领七匹狼打“促销”、“打假”等各种营销牌。在当时,“返券”是普通百姓闻所未闻的事,一经七匹狼推出,立刻吸引了大批消费者。后来,七匹狼又推出了“洋模特”促销等让人大开眼界的新方式,前来买货的人挤爆了柜台。在打击假冒“七匹狼”时,周少雄专门开了个“真狼、假狼展销会”,这个做法后来被当成商界经典案例供人研究。
从改革开放到今天,在中国近30年的快速发展中,无数企业诞生,无数企业死去,大浪淘沙留下一些品牌继续发展壮大,它们存活下来是有原因的。对于周少雄这个并非出生于商人世家的人来说,怎样在商战中保持敏锐的嗅觉和前瞻意识,是个挑战。他把自己的“生存”本领部分归功于“很强的好奇心”。
“我喜欢发现别人没有发现的东西,做别人没有做过的事,有了问题一定搞清楚,”周少雄说,“否则,那会让我感觉很不舒服。”
周少雄在自立门户做企业初期,思考了这么几个问题:什么是品牌?什么是CIS?对于这些问题的追究,使得他选择的发展之路和别人不同。中国很多民营服装企业,先帮别人贴牌生产,积累了一定资本后才去做品牌。而周少雄的企业,从一开始,所有的发展策略就围绕一个中心:塑造自己的品牌。到后来,企业壮大了,他才允许生产部门在淡季时接一些来料加工的活。
3、品牌体现“中国精神”
在被问到“七匹狼”到底是怎样一个品牌时,周少雄说,它描述了现代男人的真实生活形态,展现有血有肉、铁骨柔情的现代男人的生活。“男人不止一面,今天你秀哪面?”七匹狼的这个电视广告,向“奋斗中的男士”传播着它的生活主张。
美国的POLO——从总统到平民都可以穿的服装品牌,体现的是美国精神。这个品牌的缔造者拉尔夫·劳伦的设计理念是,强调服装与社会环境、时代文明的协调性。劳伦后来被评价为“推销现代生活方式的成功者”。
而七匹狼要体现的是“中国精神”。“我们力求结合东方人的体型与饱满的气质,将七匹狼做成亚太地区的中高档男士商务休闲品牌。”周少雄说。
为了沉淀“七匹狼”的文化,公司专门成立了“七匹狼”文化研究中心,从最初的“狼文化”到现在对“消费者内心世界”的探究,周少雄说,这些都是想让消费者体会到企业的努力。对于世界最新的流行趋势和时尚元素,公司可以很好地把握,消费者买回家的“七匹狼”服装,不仅仅是一件衣服,还是一种“社会认同和尊重”。
4、中国可以平视世界
虽然七匹狼已经发展了17年,逐渐成长为中国男装的知名企业,但是,相比国际上动辄上百年的老店来说,尚显年轻。但是,周少雄相信,在国内服装产业升级的大趋势下,中国会诞生几个国际品牌,经过这么多年的发展,“中国现在(在很多方面)可以平视,而不是仰视世界了。”
在周少雄的战略布局中,渠道建设是重中之重。为了升级现有的销售网络,七匹狼于今年10月15日在深圳证券交易所对外增发3000万A股,募集6亿资金,计划在北京、上海、广州、福州、西安等地,发展20家七匹狼“男士生活馆 ”、200家旗舰店和600家专卖店。
“生活馆”在国内是个新概念,它还原了日常着装环境,提供中高档服装产品供消费者选择,并配有专门的着装顾问。顾客进入“生活馆”,日常的着装需要都可以得到满足,这里不仅有服装,还有配饰、鞋子、皮带和手表。
“生活馆”的概念在国外比较流行,来自欧洲的ZARA和HM这两个成长迅速的服装品牌,也打算在国内筹建大型专卖店,这与七匹狼的策略有些“殊途同归”的味道。七匹狼计划打造的“生活馆”,面向白领、经理阶层,其中的男装并不突出惊世骇俗的个性设计,而是打造日常生活中最合适的衣服。围绕“生活”的概念,“生活馆”还提供舒适的购物环境和专业的服饰搭配指导。
周少雄抓住了男性消费者的一个购物习惯:他们并不热衷于比较A店和B店的商品在价格上的细小差别,也不喜欢在各种款式的衣服间比来比去,更不喜欢在拥挤嘈杂的大卖场里“淘宝”。他们希望在一个有空间感的商店里,请人帮自己打理一切。七匹狼的“生活馆”满足了这一需求。
今年3月17日,七匹狼的第一家“生活馆”在江苏常州亮相。在这个由法国设计师设计的1600平方米的4层超级专卖店里,模特们坐在休闲圆桌旁,衣服自然地挂在旁边的衣帽钩上,配饰摆放在圆桌上的盒子里,看上去充满家的温馨感觉,巧妙的布局让人赏心悦目。
周少雄给中小企业的建议:传统行业也蕴藏很多机会
现在的创业者有太多的选择,没有一个行业是不能做的,但是,也没有一个行业是没有风险的。一些新兴行业抢人“ 眼球”,但作为传统行业,制造业中也蕴藏着很多机会,毕竟,中国的人力资本优势不会在一夜之间消失,中国的制造业必然会存在很长一段时间。
在选择行业时,创业者一定要结合自身的特长,比如技能特长、性格特长等,当然还要考虑社会资源问题。只有这样才能有更大的胜算。